ソニー損保の問い合わせ先をまとめて確認
ソニー損保の自動車保険に関する問い合わせ先は、用途ごとに分かれており、対応も迅速です。事故対応や契約内容の確認、ロードサービスなど、困ったときにすぐ連絡できるよう、番号と内容を整理しておきましょう。
事故発生時の緊急連絡先
万が一、交通事故が起きた場合は、すぐに事故受付専用ダイヤルへ連絡を入れることが大切です。
- 事故受付サービスセンター:0120-303-709
- 受付時間:24時間365日
電話がつながらないときでも、ソニー損保のマイページから事故報告が可能です。
車のトラブル時の連絡先(ロードサービス)
パンクやバッテリー上がりなどの車両トラブルは、下記のロードサービス窓口が対応してくれます。
- ロードサービスデスク:0120-101-789
- 受付時間:24時間365日
出動までの平均時間は30分〜60分程度。GPS機能を使って現在地を正確に伝えるとスムーズです。
契約内容の確認・変更の問い合わせ
保険内容の変更や確認は、契約者デスクへ連絡することで対応してもらえます。
- ご契約者デスク:0120-919-928
- 受付時間:9:00~20:00(年末年始を除く)
住所変更、車両の変更、等級確認などもこの窓口で完結します。
インターネットでの手続きも便利
ソニー損保では、多くの手続きをウェブサイト上でも受け付けています。
- 契約内容の確認・変更
- 保険料の支払い方法変更
- 事故報告
- 満期更新手続き
専用の「マイページ」にログインすることで、24時間好きなタイミングで申請が可能です。
問い合わせ先一覧表
内容 | 電話番号 | 受付時間 |
---|---|---|
事故の連絡 | 0120-303-709 | 24時間365日 |
ロードサービス | 0120-101-789 | 24時間365日 |
契約に関する問い合わせ | 0120-919-928 | 9:00~20:00(年末年始除く) |