ahamoへ乗り換える方法と申し込み前の準備
ahamoは申し込みから契約後の各種手続きまで、オンラインでの利用を基本とする料金プランです。他社から電話番号を変えずに乗り換える場合もWebから手続きできるため、申し込み前に必要な情報をそろえておくと進めやすくなります。
まず対応端末と必要なものを確認する
現在使用しているスマートフォンをそのまま利用する場合は、ahamoの対応端末であるかを公式サイトで確認します。端末を買い替える場合は、ahamoの申し込みとあわせて対象機種を購入する方法もあります。
申し込みでは、本人確認書類や支払い方法、dアカウントなどが必要になります。支払いには対応するクレジットカードや金融機関口座を利用できます。また、ahamoを本人名義で契約できるのは18歳以上で、18歳未満の場合は親権者名義で契約して利用者として登録する方法があります。
電話番号をそのまま使うならMNPで乗り換える
他社で利用している電話番号を引き継ぐ場合はMNPを利用します。現在契約している携帯電話会社がMNPワンストップに対応していれば、MNP予約番号を事前に取得せず、ahamoへの申し込み手続きから乗り換えを進められます。
ワンストップに対応していない場合などは、現在の携帯電話会社でMNP予約番号を取得してから申し込みます。利用している会社や契約状況によって手順が異なるため、申し込み画面の案内に従って進めることが基本です。
SIMカードとeSIMから利用方法を選べる
申し込み時には、対応機種でSIMカードまたはeSIMを選択できます。eSIMは端末内部に通信情報を設定する方式なので、物理的なSIMカードの差し替えが不要です。一方、SIMカードは対応端末へカードを挿入して利用します。
新規契約やMNPに伴うSIMカード・eSIMの発行手数料は無料です。ただし、契約後にSIMカードを再発行する場合などは手数料が発生するケースがあります。端末がeSIMに対応しているかも申し込み前に確認しておきましょう。
ドコモショップのサポートは有料
ahamoはオンライン手続きを基本としていますが、操作が難しい場合にはドコモショップで「ahamo WEBお申込みサポート」などを利用できます。料金は1回3,300円(税込)で、店員のサポートを受けながら利用者自身がWeb上で手続きを行う仕組みです。
次ページでは、月額2,970円という分かりやすさだけでは判断できない、割引・メール・サポートなどの注意点を確認します。