ネット型自動車保険の本当の評価とは

ネットで完結する「ネット型自動車保険」は、手軽で保険料が安いという理由から人気が高まっています。一方で「ネット型はやめておけ」という意見も見られます。本記事では、ネット型自動車保険の実態とその賛否について分かりやすく解説します。

ネット型自動車保険のメリット

  • 保険料が割安になる
  • 24時間365日いつでも手続き可能
  • 代理店を通さないため契約がスムーズ

ネット型は代理店を介さず契約できるため、人件費や営業コストが抑えられます。その分、保険料に還元されており、同じ補償内容でも安価に加入できるのが魅力です。また、自宅から24時間手続き可能なため、忙しい人や店舗に行くのが面倒な人にとっては非常に便利です。

「やめておけ」と言われる理由

  • 対面でのサポートが受けられない
  • 事故対応に不安がある
  • 自分で補償内容を判断する必要がある

ネット型保険は、基本的にすべての手続きを自身で行う必要があります。保険に詳しくない人にとっては、補償内容の選定が難しく感じられる場合もあります。また、事故時の初動や補償内容の確認なども自分で対応する必要があり、万が一の際に不安を感じる声もあります。

ネット型と代理店型の違いを比較

項目 ネット型 代理店型
保険料 安い 高め
手続き方法 すべてオンライン 対面・電話
相談・サポート 電話・チャット 対面で相談可能
事故時対応 電話・ネット対応 担当者が現地対応することも

上記の表からも分かるように、ネット型は「手軽で安い」、代理店型は「安心感とサポート力」が特徴です。どちらを選ぶかは、保険に何を求めるかによって変わってきます。

ネット型がおすすめな人

  • 保険料をとにかく抑えたい人
  • 手続きに慣れている人
  • 補償内容を自分で調べて選べる人

保険についての理解がある人や、事故対応にも自信がある人であれば、ネット型は大きなコスト削減につながります。チャットやメール対応も充実している会社を選べば、安心して利用できます。

代理店型がおすすめな人

  • 保険選びに不安がある人
  • 万が一の際にサポートを重視する人
  • 初めて自動車保険に加入する人

特に初めて車を持つ人や高齢の方にとって、代理店型は心強い味方です。対面で説明を受けられ、事故時も担当者が対応してくれるケースが多いため、安心して任せることができます。

出典:INSWEB ネット型自動車保険の解説

出典:SOMPOダイレクト|ネット型の注意点