ソニー損保の問い合わせ先をまとめて確認

ソニー損保の自動車保険に関する問い合わせ先は、用途ごとに分かれており、対応も迅速です。事故対応や契約内容の確認、ロードサービスなど、困ったときにすぐ連絡できるよう、番号と内容を整理しておきましょう。

事故発生時の緊急連絡先

万が一、交通事故が起きた場合は、すぐに事故受付専用ダイヤルへ連絡を入れることが大切です。

  • 事故受付サービスセンター:0120-303-709
  • 受付時間:24時間365日

電話がつながらないときでも、ソニー損保のマイページから事故報告が可能です。

車のトラブル時の連絡先(ロードサービス)

パンクやバッテリー上がりなどの車両トラブルは、下記のロードサービス窓口が対応してくれます。

  • ロードサービスデスク:0120-101-789
  • 受付時間:24時間365日

出動までの平均時間は30分〜60分程度。GPS機能を使って現在地を正確に伝えるとスムーズです。

契約内容の確認・変更の問い合わせ

保険内容の変更や確認は、契約者デスクへ連絡することで対応してもらえます。

  • ご契約者デスク:0120-919-928
  • 受付時間:9:00~20:00(年末年始を除く)

住所変更、車両の変更、等級確認などもこの窓口で完結します。

インターネットでの手続きも便利

ソニー損保では、多くの手続きをウェブサイト上でも受け付けています。

  • 契約内容の確認・変更
  • 保険料の支払い方法変更
  • 事故報告
  • 満期更新手続き

専用の「マイページ」にログインすることで、24時間好きなタイミングで申請が可能です。

問い合わせ先一覧表

内容 電話番号 受付時間
事故の連絡 0120-303-709 24時間365日
ロードサービス 0120-101-789 24時間365日
契約に関する問い合わせ 0120-919-928 9:00~20:00(年末年始除く)

出典:自動車保険のお問合せ(電話番号一覧・メール) – ソニー損保